Powered By Blogger

วันเสาร์ที่ 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

7 สิ่งที่คุณควรหยุดทำบน FACEBOOK เดี่ยวนี้

 

ใช้รหัสผ่านที่เดาได้ง่าย

หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อง่ายๆหรือคำศัพท์ที่สามารถหาได้ในพจนานุกรม ควรมีการรวมเอาตัวเลขประสมลงในรหัสผ่านและควรมีการใช้อักษรพิมพ์ใหญ่พิมพ์เล็กร่วมกันหมายเลขและสัญญาลักษณ์ร่วมกัน รหัสผ่านควรมีตัวอักษรอย่างน้อย 8 ตัวอักษร เทคนิคที่ดีอย่างหนึ่งคือการแทรกหมายเลขหรือสัญญาลักษณ์ในส่วนที่เป็นตรงกลางของคำ อาทิเช่นกรณีที่คุณเลือกใช้คำว่า “house”:hO27usEs!

กรอกวันเกิดในโปรไฟล์ของคุณ

นี่เป็นกลุ่มเป้าหมายของหัวขโมย จะสามารถนำไปใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพิ่มขึ้นและมีโอกาสมากขึ้นที่จะเข้าถึงบัญชีธนาคารหรือบัญชีบัตรเครดิต ในกรณีที่คุณได้กรอกข้อมูลเกี่ยวกับวันเกิดของคุณไปแล้ว ให้คุณไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณและคลิกที่แท๊ป info และเลือกแก้ไขข้อมูล ที่อยู่ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพื้นฐาน เลือกที่จะแสดงเฉพาะเดือนและวันหรือไม่แสดงวันเกิดทั้งหมด

การตั้งค่านโยบายการเป็นส่วนตัว

ทุกอย่างที่ปรากฏในโปรไฟล์ Facebook ของคุณ คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงได้เฉพาะ เพื่อนของคุณเท่านั้น,เพื่อนของเพื่อน,หรือเฉพาะตัวคุณ จำกัดการเข้าถึง รูป,วันเกิด,ศาสนาและข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัวรวมถึงสิ่งอื่นๆ คุณสามารถอนุญาตเฉพาะคนที่คุณไว้ใจหรือกลุ่มที่สามารถเข้าถึงได้ข้อมูลต่างๆเช่น รูปภาพหรือ ปิดกั้นคนบางคนไม่ให้เห็นสิ่งเหล่านั้น ให้ความสนใจเกี่ยวกับ รายละเอียดสำหรับติดต่ออาทิ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่  เนื่องจากคุณไม่ต้องการให้ใครเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นไม่ว่าทางหนึ่งทางใด

โฟสชื่อบุตรหลานของคุณในคำบรรยายใต้ภาพ

อย่าใช้ชื่อบุตรหลานในแท๊กรูปภาพหรือคำบรรยายใต้ภาพ ในกรณีที่บุคคลอื่นทำให้ลบโดยการคลิกที่ ลบ แท๊ค ถ้าบุตรหลานของคุณไม่ได้อยู่บน Facebook ของคุณและบางคนเพิ่มชื่อของเขาหรือเธอในคำบรรยายใต้ภาพ ให้ขอร้องให้บุคคลเหล่านั้นลบชื่อออก

บอกว่าขณะนี้คุณจะไม่อยู่บ้าน

เหมือนกับการที่คุณกำลังบอกว่า ไม่มีคนอยู่บ้านและใครก็สามารถเข้าประตูมาได้ ควรรอจนกระทั้งคุณกลับมาถึงบ้านแล้วค่อยเล่าให้บุคคลอื่นทราบว่าคุณไปท่องเที่ยวมาในวันที่เท่าไหร่และที่ไหน

ให้ Search Engines หาคุณเจอ

จะเป็นการช่วยป้องกันให้บุคคลแปลกหน้าเข้าถึงเพจของคุณ ไปที่ส่วนที่เกี่ยวกับการค้นหาของ Facebook ควบคุมการเป็นส่วนตัวและเลือกเฉพาะเพื่อนสำหรับผลการค้นหา ให้แน่ใจว่ากล่อง ผลการค้นหาสาธารณะไม่ได้ถูกเลือกไว้ 

อนุญาตให้เด็กใช้ Facebook โดยไม่มีผู้ดูแล

Facebook จำกัดสมาชิกต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นไป แต่เด็กที่อายุต่ำกว่านั้นสามารถใช้ได้ ถ้าคุณบุตรหลานหรือวัยรุ่นมี Facebook วิธีที่ดีที่สุดในที่จะป้องกันความผิดพลาดในเป็นเพื่อออน์ไลน์ ใช้ อีเมล์ ของคุณในการนติดต่อสื่อสานสำหรับบัญชีเหล่านั้น ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนและติดตามกิจกรรมต่างๆ Charles Pavelites เจ้าหน้าที่ที่ปรึกษาพิเศษอของศูนย์ร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต ได้กล่าวว่า  “เขาคิดว่าไม่มีอะไรที่จะเป็นเรื่องจริงจัง” ยกตัอย่างเช่น ลูกของคุณได้โฟสความคิดเห็นว่า “แม่จะมาถึงเร็วๆนี้ และผมต้องล้างจาน” ทุกวันในเวลาเดิมๆ ซึ่งเป็นการเปิดเผยอย่างโจ้งแจ้งเกี่ยวกับการมาถึงและออกไปของผู้ปกครอง

ดัดแปลงส่วนหนึ่งมาจาก http://finance.yahoo.com/family-home/article/109538/7-things-to-stop-doing-now-on-facebook

ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่


Email :eakkapong@gmail.com

MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com

สำหรับผู้ที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มลองดูบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจร้านกาแฟที่ http://russelcoffee.blogspot.com/

สำหรับผู้ที่กำลังทำวิทยานิพนธ์ หรือ ทำ IS ลองเข้าไปดู เวป ของผมได้ที่  www.thaispss.com

วันพุธที่ 27 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

7 ทิปที่น่าสนใจที่จะทำให้ โปรไฟล์ของคุณ บน Facebook น่าสนใจ เพื่อสร้างเครือข่ายทางการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ

 

คุณกำลังมองหาทิปที่จะช่วยสร้างความเป็นผู้นำสำหรับการทำการตลาดผ่านเครือข่าย?

เริ่มต้นโดยการสร้างโปรไฟล์ใน Facebook ที่น่าถึงดูดใจ …
     หนึ่งในกุญแจที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในการสร้างการเป็นผู้นำทางธุรกิจโดยใช้ Facebook การสร้างโปรไฟล์ ใน Facebook ให้น่าสนใจเป็นวิธีพื้นฐานทางการตลาด  โปรไฟล์ของคุณควรดูเชื้อเชิญและเป็นตัวแทนของคุณในการที่จะดึงดูดใจคนอื่นที่เชื่อมต่อกับคุณ นี่เป็นทางที่่ถูกและผิด ถ้าคุณต้องการต้องการที่จะประสบความสำเร็จในการสร้างเครือข่ายทางการตลาด
เพื่อนบน Facebook จะตรวจสอบคุณก่อนที่จะเพิ่มคุณ
     สิ่งแรกที่บางคนจะทำเมื่อเค้าได้รับคำขอเป็นเพื่อนจากคุณ หากลุ่มของคุณหรือแฟนเพจที่สนใจในเรื่องเดียวกันกับคุณ บางทีคุณอาจเป็นคนที่เขาเหล่านั้นต้องการที่จะร่วมมือด้วย ระลึกไว้ว่าเมื่อใครบางคนยอมรับคุณเป็นเพื่อนหรือส่งคำขอร้องขอเป็นเพื่อน ไม่ได้หมายความว่าเขาต้องการติดต่อกับคุณแต่เขาก็อนุญาต ให้คุณเข้าถึงรายชื่อเพื่อนของเขา ให้คุณสามารถโพสใน wall ของเขารวมถึงในกลุ่มของคุณ ชวนคุณเข้าร่วมกิจกรรม อื่่นๆ โปรไฟล์ของคุณเป็นกุญแจที่จะช่วยเพื่อนใหม่ของคุณหรือการตัดสินใจเป็นเพื่อนในอนาคต
 

7 ขั้นตอนในการสร้างโปรไฟล์ที่สำหรับคุณเพื่อที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจเครือข่าย

1. บนด้านบนซ้ายของโปร์ไฟล์ของคุณบน Facebook คุณสามารถเพิ่มข้อความหรือ แท๊กเกี่ยวกับคุณ มันเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม ถ้าคุณใช้พื้นที่นี้สำหรับการเพิ่มข้อความที่เป็นแรงบันดาลใจ ทำให้อาชีพของคุณดูมีความหน้าเชื่อถือหรือเป็นการให้คุณค่าใหม่ๆไปยังเพื่อนใหม่ของคุณ อย่างใส่ ลิงค์ บริษัทของคุณตรงนี้ ซึ่งในความเป็นจริงคือ ถ้าคุณพยายามประชาสัมพันธ์บริษัทของคุณ บนหน้าเพจนี้ นั้นจะทำให้คุณถูกผลักให้ไกลจากกลุ่มเป้าหมายมากกว่าที่คุณจะดึงดูดเขา ลองดูที่ผมโพสเพิ่มเติมไว้ที่ วิธีที่ผิดในการทำการตลาดเครือข่ายเพื่อสร้างความเป็นผู้นำบน Facebook
2. ให้เพิ่มรูปหนึ่งรูปของคุณหรือมากกว่าที่ดูยิ้มแย้มสำหรับรูปในโปรไฟล์ของคุณ ที่ไซด์นี้เรียกว่า Facebook เพราะว่าคุณต้องแสดงให้เห็นถึงใบหน้าของคุณ นี่ไม่ได้เรียกว่า สมุดของสัตว์เลี้ยง,สมุดของเด็กหรือสมุดของอาวาตาร์ คุณสามารถเพิ่มรูปสัตว์เลี้ยงของคุณ,บุตรหลานของคุณหรืออาวาตาร์ตัวโปรดของคุณ กรุณาอย่าใช้รูปเหล่านั้นสำหรับรูปที่เป็นโปรไฟล์  อย่าอ้างว่า ผมไม่ได้เป็นผู้นำ คุณต้องการทำงานกับผู้นำการตลาดแบบเครือข่ายชั้นนำโดยที่คุณไม่ได้รวมรูปภาพของคุณ ถ้าคุณไม่มีรูปสำหรับแสดงในโปรไฟล์ที่ดูดี,หามาซักใบหนึ่ง ผู้นำการตลาดแบบเครือข่ายและการทำให้ดึงดูดการตลาดเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการเชื่อมโยงกับคน
3. เพิ่มรูปอื่นๆที่เป็นครอบครับของคุณ,ทีมธุรกิจของคุณ,หรือรูปคุณที่ไปเที่ยวสถานที่เท่ๆ,สถานที่ที่คุณเดินทาง ทุกอย่างที่เป็นพอร์เทรด ที่แสดงถึงความเป็นตัวคุณและคุณเป็นอย่างไร มันเป็นการการเชื่อมไปยังตัวคุณ คนจะรู้สึกมีความสุขและสนุกที่จะฝันถึงวิถีชีวิต ด้งนั้นถ้าคุณมีรูปและวิดีโอของสถานที่เท่ๆ ที่คุณได้เดินทางไป คุณควรเพิ่มรูปเล่านั้นเข้าไปยังโปรไฟล์ของคุณ นี่เป็นทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการเชื่อมโยงคุณเข้ากับกลุ่มเป้าหมาย บุคคลที่ทำธุรกิจกับบุคคลจะชอบ หนึ่งในเพื่อนของผมในอุตสาหกรรมขายตรงรู้ว่าทำอย่างไรที่จะใช้การดึงดูดทางการตลาดและจับวิถ๊ชีวิตของเขาและแบ่งปันการคนในแวดลงอุตสาหกรรมคือ Ray Higdon
4. ควรระวังว่าจะไม่เพิ่มรูปที่จะเป็นสาเหตุอื่นๆ ที่จะทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่เป็นลบกับคุณ ผมเคยเห็นบางโปรไฟล์ที่มีรูปของคนเกือบเมา,แต่งตัวด้วยเสื้อผ้าน้อยชิ้น หรือแสดงตนว่าเป็นสมาชิกของเพศที่ไม่ใช้เพศของตนแต่ถ้านั้นเป็นวิถีชีวิตของคุณและคุณต้องการมีรูปภาพเหล่านั้นเป็นสิ่งที่คุณชอบ แต่คุณไม่ควรรวมรูปเหล่านั้นใน Facebook ของคุณที่ใช้ในการสำหรับดึงดูดทางการตลาดหรือการตลาดแบบโครงข่าย
5. โพสสถานะที่เป็นบวกหรือลิงค์ที่เป็นประโยชน์ในสถานะภาพของคุณอย่างน้อง 1 ครั้งต่อวัน ประการแรกคือเมื่อคนจะดูเมื่อคุณอัพเดทสถานะ เมื่อสถานะของคุณถูกอัพเดท มันจะแสดงบนฟิทที่เป็นข่าวและ wallของเพื่อนของคุณทั้งหมด คนทั้งหมดต้องการจะรู้ว่าคุณเป็นบุคคลที่มีคุณค่าและนี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้สถานะภาพของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สถานะอัพเดทที่มีประสิทธิภทพจะเป็นกุญแจตัวหนึ่ที่จะดึงดูดตลาดและจะสร้างการเป็นผู้นำสำหรับธุรกิจเครือข่ายของคุณ โดยทั่วไปคุณต้องการที่จะเพิ่มเฉพาะลิงค์เพื่อจะใส่ในเพจหรือ หรือบางส่วนที่เกี่ยวกับการตลาดแค่เพียงร้อยละ 20 – 25 ต้องครั้ง นั้นเป็น 1 ใน 4 หรือ 1 ใน 5 เมื่ออัพเดท ระลึกไว้ว่าให้มากคุณจะได้มาก
6.เพิ่มข้อความที่เป็นบวกในส่วนที่เป็น เกี่ยวกับฉัน แสดงให้เห็นเกี่ยวกับการมองโลกในแง่บวกในชีวิต ความหวังในอนาคตของคุณ ความปรารถนาที่จะช่วยผู้อื่น อุปนิสัยที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จ หรืออะไรก็ตามที่จะทำให้ผู้อื่นทราบว่า คุณมีคุณค่าที่ช่วยเขาได้ถ้าเขาเชื่อมโยงกับคุณ
7.เพิ่มหนังสือกเกี่ยวกับภาวะผู้นำและการพฒนาตนเองและอ้างอิงบางส่วนจากหนังสือเหล่านั้นในส่วนของหนังสือโปรดและคำคมที่คุณชื่นชอบ 
     ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำการตลาดแบบเครือข่าย หรือเป็นผู้นำการตลาดขายตรงหรือการดึงดูดทางการตลาด คุณต้องสร้างโปรไฟล์ ในแนวทางเหล่านั้น นี่เป็นวิธีที่จะทำให้คุณดูน่าติดต่อหรือคนที่ติดต่อกับคนเหล่านั้นจะรัยรู้ว่าคุณเป็นบุคคลที่มีคุณค่าและเขาเหล่านั้นจะต้องการมีส่วนร่วมด้วย
ดัดแปลงส่วนหนึ่งมาจาก http://workwithdanrice.com/network-marketing/network-marketing-lead-generation-facebook/
ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่
Email :eakkapong@gmail.com
MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com
สำหรับผู้ที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มลองดูบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจร้านกาแฟที่ http://russelcoffee.blogspot.com/
สำหรับผู้ที่กำลังทำวิทยานิพนธ์ หรือ ทำ IS ลองเข้าไปดู เวป ของผมได้ที่  www.thaispss.com

วันอาทิตย์ที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

ฉันจะใช้ Facebook ทำ CRM (บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า) ได้อย่างไร ?

     คงปฎิเสธไม่ได้ว่าการสร้างความภักดีของลูกค้าหรือการมีฐานลูกค้าที่ภักดี สามารถสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่องและการเติบโตของกำไรให้กับบริษัท นี้เป็นก้าวสำคัญสำหรับการยกระดับของบริษัท หรือ การก้าวไปสู่ระดับถัดไป แต่ก่อนอื่นคุณต้องถามต้วเองก่อนว่า คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายหรือ คุณมีวิธีการอย่างไรที่จะเผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร หนึ่งในคำตอบนั้นอาจเป็น การใช้ Social network และ การใช้แฟลต์ ฟอร์มขององค์กร ซึ่งเป็นเหมือนกับ การที่เขาเปิดและตอบสนองความต้องการและเอื้อประโยชน์สำหรับผู้ใช้ องค์การหรือบริษัทรู้ถึงพลังของ Social network ว่าจะนำมาซึ่งเทคโนโลยีในยุคถัดไปสำหรับโลกธุรกิจ ผลลัพธ์ที่ได้นั้นคือบริษัทของคุณที่อยู่ในกระแสหลักจะสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้เป็นล้านคน

     Facebook เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับแนวโน้มของการใช้ Social network เป็นกลยุทธ์หนึ่งสำหรับ CRM การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ในหลายระดับ Facebook เป็นเครื่องมือที่สามารถแก้ปัญหาได้ ซึ่งสามารถใช้ให้เกิดประโยชน์กับบริษัทหรือองค์การ สามารถเห็นผลได้โดยเข้าถึงเป้าหมายของการบริการลูกค้า,สร้างการติดต่อกับลูกค้า,การประชาสัมพันธ์และอื่นๆอีกมากมาย

      นี่เป็นเพียงบางเหตุผล สาเหตุที่หลายว่าทำไมการใช้ Facebook สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ:

  • สร้างตัวตนของคุณ: การสร้างตัวตน(โปร์ไพล์) ของคุณบน Facebook โดยไม่ไมีค่าใช้จ่าย ในโปรไฟร์ของคุณสามารถเชื่อมโยงไปยังเวปไซด์ธุรกิจของคุณ,ประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณ และอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ อย่างไรก็ดีสิ่งที่สำคัญที่สุดโปรไฟล์ของคุณต้องเป็นชื่อของคุณแต่ไม่ใช้ชื่อธุรกิจของคุณ
  • เชื่อมต่อกับลูกค้า: แนวคิดของ Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับบุคคล การเชื่อมต่อจะทำได้โดยส่ง และรับคำร้องขอจากเพื่อน เมื่อเขาตอบรับ เพื่อนของคุณระสามารถเห็นโปร ไฟล์  ของคุณและเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณทั้งหมดบ่อยขึ้น หมายเหตุ คุณก็สามารถดูโปรไฟร์เพื่อนของคุณได้เช่นเดียวกัน รวมถึงรายชื่อเพื่อน เพื่อให้เข้าถึงรายชื่อลูกค้าที่มากขึ้นด้วย และสถานะภาพทางการเงินซึ่งอาจนำมาซึ่งลูกค้าที่มากขึ้น
  • การสื่อสาร: สมาชิกทั้งหมดของ Facebook จะมี “Wall” เพื่อให้เพื่อนสามารถแสดงความคิดเห็น นี่เป็นช่องทางที่ง่ายและสนุกสนานในการสื่อสาร ยกตัวอย่างเช่น ลองพูดเกี่ยวกับงานแสดงสินค้าที่คุณได้ไปมาเมื่อ อาทิตย์ที่แล้ว และคุณต้องการติดต่อกับบริษัทอื่นที่คุณพบ แต่คุณไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการติดต่อ นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่คุณจะสามารถสื่อสารกับเขาและเชื่อมโยงถึงกัน
  • อัพเดทสถานะของคุณ: ผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่จะอัพเดทสถานะของตนเป็นประจำ สำหรับธุรกิจของคุณก็สามารถโปรโมทกิจกรรมของคุณ แบ่งปันเกี่ยวกับข่าวสารของผลิคภัณฑ์,ให้ส่วนลดและอื่น นี่เป็นวิธีที่รวดเร็ววิธีหนึ่งที่จะให้คนที่อยู่ในรายชื่อเพื่อนทุกคนของคุณรับรู้เกี่ยวกับสิ่งที่จะมาถึงหรือข่าวสารเกี่ยวกับบริษัทของคุณ
  • เข้าร่วมกลุ่ม: ใน Facebook จะมีกลุ่มที่แสดงความคิดเห็นอยู่หลากหลายหัวข้อ บริษัทสามารถเข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่นเดียวกันคุณจะสามารถค้นหากลุ่มที่อาจเป็นลูกค้า อย่างลืมว่าคุณเองก็สามารถสร้างกลุ่มของคุณขึ้นได้เอง ด้วยทางเลือกที่หลากหลายเป็นการง่ายที่จะทำให้คนที่อยู่รอบๆหรือเกี่ยวของกับบริษัทของคุณเข้าไปอยู่ในจิตใจของผู้คน หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ นี่เป็นโอกาสอีกมากมายในการเชื่อมโยงกับเพื่อนใหม่ๆ
  • การโฆษณา: การโฆษณาผ่านลิงค์บน Facebook บริษัทสามารถประชาสัมพันธ์ธุรกิจ โดยคุณสมบัตินี่สามารถระบุตามที่อยู่ของกลุ่มเป้าหมาย หรือ ข้อกำหนดอื่นๆ นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งในวิธีการ โฆษณาผ่าน Facebook ซึ่งสามารถเข้าถึงตลาดได้มากขึ้น
  • การทำโพล: ถ้าบริษัทของคุณกำลังต้องการข้อมูลและรวดเร็วและความคิดเห็นของลูกค้า การจัดทำโพล อาจเป็นวิธีที่ง่าย ซึ่งสามารถทำได้ง่ายใน Facebook  

     ระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์ได้จากคุณลักษณะเฉพาะตัวที่หลากหลายของ Social network เช่นที่มีอยู่ใน Facebook นี่เป็นแนวโน้มที่ไม่มีวันจบและเพื่อนจะทำให้่มันเพิ่มขึ้น เชื่อมโยงแฟลต์ฟอร์มขององค์การกับ Social network เป็นวิธีหนึ่งในการควบรวมเทคโนโลยีและเข้าถึงรุ่นถัดไปของการใช้ Web 2.0 และ ในโลกของธุรกิจลูกค้าอยู่ในทุกที่ Face book เป็นแหล่งทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมสำหรับการบริหารจัดการความสัมพันธ์

ดัดแปลงส่วนหนึ่งมาจาก http://www.allthingscrm.com/crm-basics/customer-service-in-the-age-of-myspace.html

ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่

Email :eakkapong@gmail.com

MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com 

สำหรับผู้ที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มลองดูบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจร้านกาแฟที่ http://russelcoffee.blogspot.com/

สำหรับผู้ที่กำลังทำวิทยานิพนธ์ หรือ ทำ IS ลองเข้าไปดู เวป ของผมได้ที่ 

วันจันทร์ที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

31 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจ


     จริงๆ แล้ว Facebook ไม่ได้มีไว้แค่ทักเพื่อนหรือพูดคุยสนทนากับมิตรสหายเท่านั้น Facebook ยังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิ์ภาพสูงสำหรับธุรกิจด้วย Facebook ยังใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับ ผลิตภัณฑ์ และ เชื่อมต่อกับลูกค้า นี่เป็๋น 32 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

     การจัดการโปรไฟล์

  1. กรอกรายละเอียดของโปรไฟล์ของคุณให้สมบรูณ์และถูกต้อง

  2. ตั้งบัญชี Facebook ของคุณเป็นบัญชีประเภทธุรกิจ

  3. อยู่ให้ห่างจากเรื่องยุ่งยากโดยการอ่านและปฎิบัติตามกฏการใช้งานของบัญชีประเภทธุรกิจ

  4. ติดตั้งโปรแกรมเสริมที่เหมาะสมรวมถึงฟิดจาก บล๊อคของคุณหรือ บัญชี social media ในบัญชี Facebook ของคุณ (คุณควรระวังก่อนที่คุณจะรวม ฟิตของ twitter เข้ากับโปร์ไพล์ Facebook , เมื่อมีการ ส่งข้อความผ่าน Twiiter ปรากฎในบัญชีของคุณเช่นกัน)  

  5. เก็บข้อมูลที่เห็นส่วนตัวในโปร์ไพล์ของคุณให้เป็นส่วนตัวผ่าน setting 

  6. สร้างรายการโดยแบ่งเป็นประเภทเช่น "งาน","ครอบครัว"และ"จำกัดโปรไฟล์" เพื่อควมคุมการสิทธิการเข้าถึง โปรไฟล์ของคุณ

  7. โพสรูปภาพที่ดูเป็นมืออาชีพเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์

  8. กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงรูปภาพของคุณสำหรับรายชื่อที่เป็นธุรกิจ

  9. โพสข่าวหรือข้อมูลข่าวสารที่สำคัญลงในโปรไฟล์ของคุณ

  10. การเชื่อมต่อและแบ่งปันกับผู้อื่น

  11. ปรับปรุง URL Facebook ของคุณให้บุคคลอื่นๆจำได้ง่าย

  12. เพิ่ม URL Facebook ของคุณลงในลายเซ็นของ email และ การตลาดคู่ขนานต่างๆ (นามบัตร,อื่น) เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณ

  13. โพส สถานะต่างๆลงบน wall ของคุณโดยเน้นที่กิจกรรมทางธุรกิจ อาทิเช่น "ทำงานกับบริษัท ABC บนเวปไซด์เกี่ยวกับการทำกาแฟ"

  14. แบ่งปันบทความที่มีประโยชน์และการนำเสนอแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายสนใจใน wall ของคุณและจะส่งผลให้เกิดความน่าเชื่อถือ

  15. ควบรวม Facebook เข้ากับ social media อื่นๆอาทิเช่น Twitter ยกตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนบางคนถามคำถามคุณบน Twiiter คุณสามารถตอบสนองความต้องการของเขาในส่วนที่เกี่ยวกับรายละเอียดโดยการโพสใน บล๊อก และ เชื่อมโยงกับ Facebook

  16. ก่อนการเดินทาง ให้ตรวจสอบสถานที่ที่ท่านจะไป เพื่อที่คุณจะสามารถพบคนในเมืองเหล่านั้นในเมืองที่คุณไปปรากฏตัว 

  17. ค้นนหาข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายก่อนที่จะนัดพบเค้าเหล่านั้น

  18. เพิ่มรายชื่อติดต่อจากรายชื่อในอีเมล์เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อ

  19. หาเพื่อนจากการแนะนำจากเพื่อเพิ่มรายชื่อของบุคคลอื่นๆ ที่คุณอาจรู้จัก เพื่อขยายเครือข่ายของคุณไว้สำหรับอนาคต
  20. หารายชื่อที่สัมพันธ์กับรายชื่อเพื่อนของท่านในรายการของเพื่อน

  21. หาบุคคลที่มีความชำนาญและมีชื่อเสียงในสายงานเดียวกับคุณและเชิญเค้ามาเป็นแขกบนบล๊อกของคุณ หรือเชิญเขามาพูดในกิจกรรมของคุณ

  22. ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการโพสส่วนลดหรือแพ๊กเกจพิเศษ

  23. แบ่งปันผลการสำรวจหรือข้อมูลที่ค้นความได้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ

  24. ใช้รายชื่อผู้ติดต่อบน Facebook เพื่อเพิ่มเครือข่ายทางสังคมในอนาคตไปยังเวปไซด์ของคุณ

  25. แนะนำเพื่อนให้เครื่อข่ายและเพื่อนร่วมงาน เป็นการช่วยเขาและสร้างความน่าเชื่อถือ

  26. ซื้อโฆษณาบน Facebook ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ

  27. การใช้เครือข่าย,กลุ่มและแฟนเพจ

  28. สร้างกลุ่มของแฟนเพจ สำหรับผลิตภัณฑ์,ตราสินค้าหรือธุรกิจของคุณ หรืออย่างน้อยคุณหรือธุรกิจของคุณควรมีชื่อรวม,การสร้างกลุ่มเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

  29. เพิ่มข้อมูลพื่้นฐานหรือกลุ่มของแฟนเพจเช่น ลิงค์ที่เชื่อมโยงไปยังเวปของบริษัท,การตอบรับหนังสือพิมพ์ หรือข่าวสารและข่าวสารที่ผ่านมา 

  30. โพสเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นรวมถึง การประชุม สัมมนา หรือ โปรแกรมอื่นๆทีเกี่ยวกับธุรกิจของคูณและบุคคลที่อยู่ในบริษัทของคุณได้นำเสนอ

  31. ปรับปรุงกลุ่มของคุณและแฟนเพจด้วยข้อมูลพื้นฐานที่เป็นประโยชน์และคำตอบและคำถามต่างๆ

  32. เข้าร่วมกับเครือข่าย อุตสาหกรรมและกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

  33. ค้นหากลุ่มหรือแฟนเพจที่เกี่ยวข้องก้บธุรกิจของคุณโดยสจำแนกตาม อุตสาหกรรม,สถานที่ หรืออาชีพ

ที่มา: ดัดแปลงบางส่วนจาก http://gigaom.com/collaboration/32-ways-to-use-facebook-for-business/

ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่ eakkapong@gmail.com
MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com


วันอาทิตย์ที่ 17 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

10 วิธีสำหรับการใช้ google plus สำหรับนักการตลาด


     หลายคนอาจสงสัยว่า หาต้องการทำการตลาดผ่าน google plus ให้เหมือนกับ Face book ต้องทำอย่างไร วันนี้ผมเลยมานำเสนอ 10 วิธีง่ายๆที่จะนำ google plus ไปใช้ทำการตลาด เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า ครับ

  1. เติมข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ครบ เพราะการเริ่มใช้งาน google plus ต้องเริ่มใส่ข้อมูลส่วนตัว เช่นเดียวกัยการใช้งาน Face book ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นกุญแจหลัก ดังนั้นคุณควรสละเวลาเพื่อที่จะเติมมันให้ถูกต้อง ถือว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดี และในกรณีที่คุณคิดว่าข้อมูลเหล่านั้นพบเห็นได้ที่ทั่วไป ลองเลือกรูปภาพบางรูปที่มีอยู่บน google plus เมื่อคุณแสดงรูปภาพของคุณในสตรีมของคนอื่นๆ พวกเขาจะเห็น ภาพขนาดย่อ ดังนั้นคุณควรเลือกรูปภาพที่มีความโดดเด่น ถ้าคุณมีการแนะนำตัวที่ดี จะทำให้มีคนอยากเพิ่มคุณเข้าไปในวงของเขา และ google plus อนุญาตให้คุณใส่ ลิงค์ ดังนั้น คุณควรเพิ่มลิงค์ที่เกี่ยวกับ เวปไซต์,บล๊อก อื่น

  2. เพิ่อความสัมพันธ์และทำหมายเหตุรูปภาพ ผมมีความเชื่อว่า google จะทำดัชนีรูปภาพที่คุณแบ่งปัน ดังนั้นคุณควรใช้รูปภาพที่คุณต้องการการให้ search engines ค้นพบ  ถ้าคุณคิดว่าคุณคือผู้พูด ให้ภาพของคุณช่วยพูดด้วย เพิ่มภาพของคุณลงในอัลบั้ม นี่เป็นแนวคิดในการแสดงถึงภาพลักษณ์ของตราสินค้าที่ถูกต้อง

  3. คุณควรแน่ในว่าได้ตั้งค่าให้โปรไฟล์ให้ถูกค้นพบเมื่อค้นหา นี่เป็นกุญแจหลัก เมื่อ Google เข้าครอบครองอันดับในโลกของการค้นหา นี่เป็นโอกาสที่โปรไฟล์ของคุณจะถูกทำดัชนีได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณแก้ไขโปรไฟล์ ในส่วนท้ายของหน้าโปรไฟล์จะมี "แสดงผลในการค้นหา" คุณแน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายถูกในหน้ากล่องข้อความ "ปรากฏในการค้นหา"

  4. ปรับปรุงลิงค์เพื่อมีโปร์ไพล์ที่ถูกต้องเมื่อใช้คำค้นหา ในกรณีที่ใช้ google plus ในโปรไฟร์ของคุณสามารถเพิ่ม ลิงค์และข้อความที่เกี่ยวข้อง ต้องแน่ใจว่าคุณใช้คำที่ถูกต้องเพื่อที่จะเชื่อมโยงกับเวปไซด์ ยกตัวอย่างเช่น ลิงค์โฮมเพจของเราใช้วลี "google plus สำหรับนักการตลาด"

  5. ใช้ "Circles" ในการสื่อสารกับลูกค้า,กลุ่มเป้าหมาย,สื่อ และอื่นๆ บางที่นี้อาจจะเป็นจุดขายของ google plus เพราะเราสามารถแบ่งผู้คนใน circle ของเราได้หลายระดับอาทิเช่นมืออาชีพ,บุคคลทั่วไป,คนรู้จัก ซึ่ง google circles อนุญาตให้เราแบ่งเป็นกลุ่ม ยกตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง circle กลุ่มเป้าหมายที่อาจเป็นลูกค้าแล้วคุณอาจจัดเตรียมข่าวที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรม, กรณีศึกษาที่น่าสนใจ,อื่น (ทิป google จะแจ้งบุคคลนั้นว่าคุณได้ เพิ่มเค้าเหล่านั้นเข้ามใน circles แล้ว,แต่จะไม่ได้แจ้งว่าเขาถูกเพิ่มเข้าไปใน circle ชื่ออะไร)

  6. ใช้ +, ความคิดเห็นและการแบ่งปันเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ หัวใจสำคัญของการทำตลาดผ่าน social media และ พลังของเน็ทเวิร์ค คือ ความสัมพันธ์ คุณควรต้องสนองกับบุคคลอื่น แสดงให้เห็นว่าคุณสนับสนุนความคิดของเขา +1 บน google เหมือนกับปุ่ม Like บน face book คุณสามารถ +1 และแสดงความคิดเห็นที่คุณเห็นว่าเหมาะสม และคุณก็สามารถแบ่งปันบน สตรีมของคุณ

  7. เพิ่ม วิดีโอ บน โปรไฟล์ของคุณ จากมุมมองของ SEO โอกาสของที่วิดีโอของคุณจะถูกจัดอันดับใน ผลการค้นหาของ google จะสูงขึ้น ดังนั้นถ้าคุณมีวิดีโอออน์ไลน์ แบ่งปันมัน

  8. เพิ่มอุตสาหกรรมของคุณหรือธรุกิจของคุณด้วย "SPARKS" Spark เป็นคุณสมบัติใหม่ของ Google plus และยังอยู่ในขั้นการพัฒนา ในปัจจุบัน ใช้ google alert และตั้งค่า SPARKS สำหรับ ชื่อของคุณบิรษัทของคุณ และอุตสาหกรรมที่เป็นอยู่ คุณสามารถติดตามข่าวสารที่เกิดขึ้นในวงการอุตสาหกรรมโดยการใช้ SPARKS

  9. การวิจัยตลาด - ถามคำถามและใช้ Hangouts เมื่อคุณต้องการ Google plus ในปัจจุบันเป็นที่นิยมในการทำวิจัยทางการตลาด บุคคลมากมายในปัจจุบันนิยมใช้มากขึ้นเพราะ Hang out เป็นสนามเด็กเล่นแห่งใหม่ คุณสามารถเชิญพนังงานขายทั้งหมดเพื่อทำการประชุมอย่างรวดเร็วในต้องเช้า

  10. ทำการดัดแปลง URL เพื่อแบ่งปันกับโปรไฟล์ใน google plus เนื่องจากผู้ใช้ social network เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้มีผู้คนจำนวนมากอยู่ใน circle การทำให้คนที่ follow คุณจำคุณหรือหาคุณได้ง่ายขึ้นด้วยการดัดแปลง URL ให้สั้นลง โดยไปที่ http://www.gplus.to ส่วนวิธีทำโดยละเอียดสามารถดูได้ที่ บทความของผมก่อนหน้านี้ คลิกที่นี่ http://0816517400.blogspot.com/2011/07/google-plus.html

ที่มา: ดัดแปลงบางส่วนจาก http://www.marketingzen.com/10-ways-to-use-google-plus-for-marketing/


ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่ eakkapong@gmail.com
MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com



    วันศุกร์ที่ 15 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

    เล่น facebook บน google plus


         ตอนนี้คงปฏิเสธไม่ได้ถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ google plus แต่ยังคงติดปัญหาอย่างนึงว่าคนส่วนใหญ่มีบัญชี Face book อยู่แล้ว ไอ้ครั้นจะเปิด ทั้ง Face book และ google plus คงเสียเวลา วันนี้ผมเลยของแนะนำส่วนเสริม ใน browser เพื่อให้ google plus ดู ข้อมูล Feed ที่ post ใน face book ได้ ชื่อ Google+Facebook  แต่ว่า ส่วนเสริมนี้ใช้ได้กับ web browser IE Firefox และ google chrome  มีขั้นตอนดังนี้









    • รีสตาร์ web browser
     
    • เท่านี้ท่านก็สามารถ ดู feed ของ face book ใน google plus ได้แล้ว 





    ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่ eakkapong@gmail.com
    MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com

      วันพุธที่ 13 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

      วิธีทำให้บัญชี google plus ของคุณจำง่าย


           หลายคนอาจมีปัญหาเวลาใช้งาน google plus เพราะ url บัญชีของเราจำยากมากนี่เป็นตัวอย่างบัญชี google plus ของผม


           จะเห็นว่าเป็นการยากที่จะบอกให้เพื่อนๆรู้หรือจำได้ทั้งเพื่อนและรวมถึงตัวเจ้าของบัญชีเองด้วย วันนี้ผมขอจึงแนะนำวิธีที่ทำให้คุณและเพื่อนๆของคุณสามารถจดจำ url ที่เป็นบัญชีของ google plus ได้ง่าย โดยมีขั้นตอนดังนี้
      1. ท่านต้องมีบัญชี google plus ก่อน

      2. ท่านต้องทราบ ID google plus ในกรณีที่ท่านไม่ทราบให้ท่านทำตามขั้นตอนในภาพ






      3. เข้าไปที่ เวป http://gplus.to/

      4. เท่านี้ท่านก็จะได้ url ที่จำง่ายๆไปเผยแพร่ให้แก่เพื่อนๆ แล้วครับ โดย ulr มีลักษณะ http://gplus.to/yournickname

      ถ้าท่านสามารถมีข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอะไรที่คิดว่ามีประโยชน์ สามารติดต่อผมได้ที่ eakkapong@gmail.com
      MSN : epipatsirikajohn@hotmail.com